常见问题自助排查

一、海外IP代理服务需要您具备全局的海外网络环境，如果您正在使用网络加速工具请开启全局模式并尝试切换网络节点，如有不懂之处可以联系您所使用的网络加速工具提供商协助处理（👉可以点此查看网络检测教程）

二、如果您使用的是Adspower浏览器，可以参考以下方式设置让其自动识别您的海外网络

 

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为什么连接不成功？（手机用户）

一、【苹果iOS用户】常见解决方案：👉使用教程点此查看

*需要确保您的小火箭提前准备好第三方的海外加速节点(需要自行网速搜索)，在代理通过选择一个第三方的海外加速节点

*如果小火箭代理检测超时先不理会，直接打开手机浏览器访问：ipapi.co看看ip是否能对应上 

*为了避免手填代理信息出现错误，您可以选择扫码导入代理信息 

 

二、【安卓用户】常见解决方案：👉使用教程点此查看

 *注意：安卓手机需要有纯海外WiFi或海外流量卡，如果没有的，推荐使用duoplus海外云手机

 

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为什么查询IP出来的定位不准确？

一、如果您是使用第三方ip查询网站进行查询出现IP归属地有误的情况

因市面上有成千上万家IP查询网站，并不是每家的信息更新都是最及时最准确的，甚至有些网站已经停更多年仍然在搜索引擎有收录，IP查询请尽量以比较权威和信息更新较快的网站为准，推荐使用ipinfo.io查询。 并且每个IP库在城市维度都有自己定位标准，所以不影响使用。

 

二、如果您是使用指纹浏览器或云手机检测代理时IP归属地有误的情况

通常指纹浏览器或云手机他们会提供多个IP查询渠道，并不是每个IP查询渠道的信息更新都是最及时最准确的，所以您可以尝试切换IP查询渠道后再次点击检测。

*以上是部分示例，如果没有您正在用的指纹浏览器/云手机，可以咨询指纹浏览器/云手机的客服协助您处理

 

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IP使用的时候网速慢怎么办？

代理上下行速度为2Mbps~10Mbps （1Mbps = 128kb/s），如果网速慢可以减少窗口的打开，或切换网络加速工具的节点并排查海外网络速度。 

如果您身处海外（并处于以下地区：越南、柬埔寨、泰国、马来西亚、印度尼西亚、缅甸、菲律宾、老挝），请参考如下教程切换加速线路：https://help.ipfoxy.net/docs/ru-he-wei-dai-li-pei-zhi-zhong-zhuan

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购买的是IPv6代理能成功连接，但部分网站无法打开？

出现这种情况，可能由于对应网站不兼容ipv6地址导致的，您后续可以选择ipv4或者静态isp住宅代理（👉戳此查看说明）